Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
MOVA Gym Club S.A.S., identificada con NIT 902002783-1, con domicilio en Cra. 74 #76-74, Barranquilla, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus instalaciones, sitio web y demás canales de atención.
Correo electrónico: movagymclub@gmail.com
Teléfono: +57 3015714316
2. Marco legal
La presente política se desarrolla de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos personales objeto de tratamiento
MOVA Gym Club podrá recolectar y tratar información como:
Nombre completo.
Tipo y número de identificación.
Fecha de nacimiento.
Dirección.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Información de contacto de emergencia.
Información relacionada con la afiliación y membresías.
Información de pagos y facturación.
Registro de ingreso a las instalaciones.
Imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia.
Información biométrica, cuando el usuario autorice su uso para el control de acceso.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar la afiliación de los usuarios.
Administrar membresías y renovaciones.
Controlar el acceso a las instalaciones.
Procesar pagos.
Emitir facturación.
Brindar atención al cliente.
Enviar información sobre horarios, actividades, promociones y novedades, cuando exista autorización.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los usuarios.
5. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá:
Conocer la información almacenada.
Solicitar actualización o corrección.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Solicitar la supresión de sus datos en los casos permitidos por la ley.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
6. Atención de consultas y reclamos
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse a:
Correo electrónico: movagymclub@gmail.com
MOVA Gym Club responderá dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
7. Seguridad de la información
MOVA Gym Club adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.
8. Transferencia de información
Los datos personales únicamente serán compartidos cuando:
Sea necesario para prestar los servicios contratados.
Exista autorización del titular.
Sea requerido por una autoridad competente.
La ley lo permita.
MOVA Gym Club no comercializa la información personal de sus usuarios.
9. Vigencia de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas o mientras exista una obligación legal de conservación.
10. Modificaciones de la política
MOVA Gym Club podrá modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Contacto
MOVA Gym Club S.A.S.
NIT: 902002783-1
Cra. 74 #76-74
Barranquilla, Colombia
Correo electrónico: movagymclub@gmail.com
Teléfono: +57 3015714316